企業微信在私域中的運營技能!
在進行企業微信運營的時候,我們不僅自己需要找到 好的運營方式,同時也可以借助企業微信的一些功能來做好我們的私欲運營。
企微養號
企微養號的核心(也就是增加權重)。
對外資料頁
將企微頁面自定義設置成H5外鏈或小程序,增加引流資源位。
客戶標簽自動化
進行精細化的用戶運營是企業做好私域流量的關鍵。
企業標簽由企業統一配置,配置后,企業成員可以對客戶打企業標簽。我們企業可以設置客戶的重要程度、年齡、消費水平、活躍程度等多個維度的標簽組,做到規范化管理。我們也可以按標簽進行朋友圈和群發,以此對客戶做精準的營銷和篩選。
企業微信朋友圈運營
朋友圈是企業打造人設,促進用戶轉化的一個重要場所。根據自己不同行業打造不一樣的朋友圈,讓客戶從朋友圈就可以感受到你的專業性。
有價值的內容觸達
在私域流量池內運營客戶,需要專業性強、采納性高的內容做鋪墊,還需要主動進行內容的用戶觸達。可以通過朋友圈、群發等方式了解到你們產品的特征以及優勢所在。
精準的活動觸達
這一點尤為重要的是,活動內容需要具有對私域用戶的針對性,即要做到精準的活動觸達。
客戶歡迎語
管理者可在后臺設置好員工的歡迎語,當客戶添加我們的時候系統會自動發出我們設置好的歡迎語。這樣可以及時地跟客戶建立起聯系,客戶來了也不冷場的。
快捷回復功能
管理員可以在后臺為成員統一配置快捷回復,成員可可以自己編輯客戶會問到的問題。這樣當客戶問我們問題的時候可以第一時間給客戶發送過去。對企業而言快捷回復可以提高員工的溝通效率。
客戶繼承功能
客戶繼承功能有兩點,一是在職繼承,二是離職繼承;
企業來說離職繼承是對客戶的一種保護,當員工流動性大,其員工辭職后可以用企業微信的離職繼承功能來對客戶進行好友關系的轉化,也就是可以把離職員工的客戶分配給我們在職的員工的,這樣客戶資源不會流失。
企微第三方工具
企微私域也需要我們選對工具支撐 , 管小助可以幫你解決更多私域問題;
管小助 scrm系統主要能為您解決:
私域運營中的:引流獲客,客戶管理,客戶運營、社群運營、客戶留存轉化等問題的一款運營工具;更方便快捷維護好我們的客戶資源。
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