想要玩轉(zhuǎn)社群，制定合理的社群運(yùn)營方案是必不可少的，今天跟大家分享一下，社群運(yùn)營方案到底該如何做呢？

1.主題定位

想要做好社群運(yùn)營，首先剛要做好社群的主題和定位。只有定位號(hào)社群的核心，才能保證后期內(nèi)容輸出的方向，確定與用戶之間進(jìn)行互動(dòng)的主題類型。

2.培養(yǎng)kol

培養(yǎng)有價(jià)值的kol對(duì)于社群運(yùn)營而言是非常重要的，kol其自身天然具有引流的效果，并且很多的kol都會(huì)自帶粉絲，實(shí)現(xiàn)粉絲導(dǎo)流。Kol作為社群中的意見領(lǐng)袖，站在第三方的角度去輸出內(nèi)容，有利提升社群的活躍度。KOL可以通過內(nèi)部挖掘，也可以外部邀請(qǐng)，也可以由自己內(nèi)部打造。

3.內(nèi)容質(zhì)量

用戶加入社群中來，可能是因?yàn)榕d趣，也可能是因?yàn)樾枨螅陨缛哼\(yùn)營的過程中，除了要持續(xù)輸出內(nèi)容之外，還一定要保證內(nèi)容的質(zhì)量。有價(jià)值的內(nèi)容才能夠獲取用戶，做好用戶的留存和變現(xiàn)。內(nèi)容的形式多種多樣，視頻、圖片、文字消息、文章鏈接、培訓(xùn)課程等等都可以。

4.用戶習(xí)慣

培養(yǎng)用戶的習(xí)慣也是非常重要的一點(diǎn)，常用的方式有以下幾點(diǎn)：

（1）設(shè)置入群的門檻，在用戶加入社群的時(shí)候，告知用戶的定位，規(guī)則等。

（2）固定時(shí)間分享內(nèi)容，每次分享之前提前通知，在過程中對(duì)用戶進(jìn)行引導(dǎo)，通過互動(dòng)提升用戶的粘性。

5.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

設(shè)置合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制才激勵(lì)用戶，比如通過積分，分銷獎(jiǎng)勵(lì)的方式，讓用戶在社群中自發(fā)的去生產(chǎn)內(nèi)容，進(jìn)行自身看法的分享等等，提升社群的活躍度。在比較重要的活動(dòng)前，邀請(qǐng)外部人員加入社群等。