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我在小紅書上引流賣課,3天賺了近10萬,TA是怎么做的(如何在小紅書上去觸達(dá)用戶,小紅書高效引流的技巧分享)

引流是個(gè)“技術(shù)活”,不少商家想做,卻總做不好,要不就是無人瀏覽,要不就是違規(guī)被平臺封號。不同平臺之間相互引流其實(shí)是受到限制、官方是不太支持的,稍微不注意被監(jiān)測到就會被判違規(guī)。在這種情況下,仍然有一些“突破規(guī)則”的人,摸索到了一套獨(dú)有的引流騷操作,玩得風(fēng)生水起。


作者 | 張知白
來源 |運(yùn)營研究社(ID: U_quan)

最近幾年,流量生意似乎越來越難做了。不管是做「投流」還是做「內(nèi)容」,流量的成本都變得越來越高。

但是運(yùn)營社卻注意到,有的商家在小紅書悄悄引流,3 天的時(shí)間里變現(xiàn)了近 10 萬塊。


而且,在小紅書上,此類的成功案例還有不少,比如某操盤手在小紅書上月引流 8 萬 +。


但是,引流是個(gè)“技術(shù)活”,不少商家想做,卻總做不好,要不就是無人瀏覽,要不就是違規(guī)被平臺封號。


不同平臺之間相互引流其實(shí)是受到限制、官方是不太支持的,稍微不注意被監(jiān)測到就會被判違規(guī)。在這種情況下,仍然有一些“突破規(guī)則”的人,摸索到了一套獨(dú)有的引流騷操作,玩得風(fēng)生水起。


為了摸清這背后的引流套路,運(yùn)營社與一名在小紅書上做引流的從業(yè)者進(jìn)行了深入交流,總結(jié)了小紅書 3 個(gè)核心觸點(diǎn),4 條高效引流的路徑,5 個(gè)流量冷啟動的方法,以及 6 條不為人知的引流技巧。



01
“我在小紅書引流,
3 天賺了近 10 萬塊”


在小紅書、抖音、B 站這些平臺上,常常會出現(xiàn)這樣的內(nèi)容——“考公必備的十條申論金句”、“打工人的福音,10 個(gè) AI 工具免費(fèi)分享”。


這些內(nèi)容往往有著最吸睛的標(biāo)題,點(diǎn)進(jìn)去后,內(nèi)容會在某個(gè)位置顯示:加某某微信號,領(lǐng)取價(jià)值 998 元的大禮包。


這其實(shí)就是最常見的一種引流方式。簡單來說,所謂引流就是將公域平臺一些關(guān)注特定話題的用戶,吸引到商家自己的私域中,以實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。比較常見的是知識付費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、電商等行業(yè)。


運(yùn)營社找到運(yùn)營操盤手陽陽,他就是一位專注于小紅書平臺引流的教育行業(yè)從業(yè)者。陽陽告訴我們:很多商家都愛在小紅書上引流,在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)平臺中,小紅書算是一塊“流量洼地”。


小紅書 2022 年公布的官方數(shù)據(jù)顯示,目前月活用戶超過 2 億,其中 72% 是 90后用戶,這其 70 % 為女性用戶, 50% 的用戶來自一線城市,人均使用時(shí)長 55.31 分鐘,大量高活躍性的優(yōu)質(zhì)用戶都有進(jìn)一步挖掘“消費(fèi)價(jià)值”的機(jī)會。

陽陽說他在小紅書的引流轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)(拉新到激活,按照 AARRR 來算)基本上可以做到 85% 以上,目前最成功的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)在 95% 以上。一次小紅書拉新,耗時(shí) 3 天,就可以引流  480 人,后續(xù)轉(zhuǎn)化 96000 元。


陽陽認(rèn)為小紅書相比其他平臺,引流有以下三大優(yōu)勢,更適合新手小白上手:


首先,小紅書的用戶精準(zhǔn),且消費(fèi)能力高。因?yàn)樾〖t書網(wǎng)頁端未完全開放,用戶只能通過手機(jī)瀏覽和發(fā)布內(nèi)容,這就使得小紅書的用戶真實(shí)度高。此外,小紅書上一二線城市女性用戶更多,消費(fèi)能力強(qiáng)。


其次,小紅書對于新人博主更友好。小紅書的核心圖文門檻低,新人起號有流量扶持,堅(jiān)持垂直領(lǐng)域能有效漲粉和出爆款。


最后,小紅書的引流精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化效果好。小紅書平臺核心就是搜索流量,很多用戶將其作為工具使用,真實(shí)的需求能讓引流更精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化效果更好。


02

主動“釣魚”,他們怎么在小紅書上觸達(dá)用戶的?


引流最重要的前提,是要看有哪幾個(gè)地方可以有效觸達(dá)用戶。根據(jù)陽陽的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),目前最主要的三個(gè)觸點(diǎn)是私聊、群和評論區(qū)。


首先是私聊。這是大家引流最多,也是最容易違規(guī)的方式,很多新人常在這里犯兩個(gè)“失誤”。


第一個(gè)“失誤”是,有些人在私聊時(shí),常常直接微信二維碼、微信號、QQ 號發(fā)過去了,過于明顯的導(dǎo)流方式,很容易被平臺發(fā)現(xiàn)并處理。


陽陽采用的方式是,在包含大量文字信息的圖片中夾雜聯(lián)系方式,或者將二維碼處理成特殊圖案,還有小紅書的自定義表情也可以附上精心設(shè)計(jì)的引流信息。


第二個(gè)“失誤”是,在與用戶溝通時(shí)不要太心急,千萬別剛聊兩句就火急火燎的發(fā)聯(lián)系方式讓別人加好友。


陽陽建議的方法是先“破冰”,認(rèn)真回答別人私聊的問題,然后發(fā)現(xiàn)用戶的需求點(diǎn),針對性地引導(dǎo)他加個(gè)人微信或者 QQ,比如用戶想要資料(平臺發(fā)不了),想買課(私下把課給他先看看),想咨詢(平臺說話限制多,不方便)等等。


陽陽提到:“千萬注意不要主動去私聊,這個(gè)既影響引流,還影響轉(zhuǎn)化效果,甚至還容易被舉報(bào)。哪怕主動問過來直接要聯(lián)系方式的,都要適當(dāng)試探下再發(fā)聯(lián)系方式。”


第二個(gè)觸達(dá)點(diǎn)是社群,群也分個(gè)人群(自己是群主)和他人群(其他人是群主)。


個(gè)人群,很多人管理得很粗糙,就是直接丟引流內(nèi)容,這種方式轉(zhuǎn)化效果一般很差。


陽陽采取的辦法是,在個(gè)人群內(nèi),自己的小號和大號先互動一下,先引出話題,再引出內(nèi)容,通過聊天的方式自然而然的推出引流的內(nèi)容


而在他人群(群成員是用戶群體范圍內(nèi)的),可以在里面扮演 KOL 或者  KOC 的角色,活躍的同時(shí),建立個(gè)人 IP,更好地轉(zhuǎn)接到私聊。


最后一個(gè)很多人容易忽略的觸達(dá)點(diǎn)是評論區(qū)。


其實(shí)很多用戶有看評論區(qū)的習(xí)慣,有可能筆記的正文就簡單看兩眼。但是他們對于評論區(qū)的用戶,可能連折疊評論,都會打開仔細(xì)看,并且大概率會很積極地發(fā)消息互動。


所以,在別人的評論區(qū)(一般選擇粉絲是用戶范圍內(nèi)的號),可以通過回復(fù)一些專業(yè)言論、解決其他人的問題、提出疑問等等,在更好提高曝光的同時(shí),也可以實(shí)現(xiàn)更好地引流。


而在自己的評論區(qū),博主要注意千萬不要誘導(dǎo)私信和直接回復(fù)聯(lián)系方式。這樣不僅容易違規(guī),還會把評論區(qū)的用戶感受變差。



根據(jù)以上三個(gè)可以有效觸達(dá)用戶的方式,陽陽總結(jié)了四條能夠高效引流的路徑:


第一,引流筆記-群-私聊-個(gè)人號-群-激活-轉(zhuǎn)化


第二,評論區(qū)-私聊-個(gè)人號-群-激活-轉(zhuǎn)化


第三,別人評論區(qū)-私聊-個(gè)人號-群-激活-轉(zhuǎn)化


第四,私聊-群-裂變-個(gè)人號-群-激活-轉(zhuǎn)化


雖然初次觸達(dá)方式不同,但是整體都會經(jīng)由“私聊/群聊-獲取引流信息-私域-激活-轉(zhuǎn)化”的后續(xù)路徑,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。


運(yùn)營社認(rèn)為,引流這件事,打個(gè)比方來說,其實(shí)就像是“釣魚”。私信、群、評論區(qū),是三個(gè)不同的池塘。博主可以用各種類似“免費(fèi)禮品”、“知識解答”作為魚餌鉤子來釣魚,但是千萬要注意不能太主動,過于主動,不僅會嚇走“魚兒”,還會擾亂“魚塘”。


引流是一個(gè)“愿者上鉤”的工作,主動上鉤的魚才是真正值得去費(fèi)時(shí)間和精力轉(zhuǎn)化的用戶。



03

在小紅書流量冷啟動,有什么快速拉新的法子?


了解了引流的 4 條高效路徑后,很多人會思考,那具體到拉新,有什么法子能獲取到更多流量。對此,陽陽告訴了我們五條能夠有效提高流量,實(shí)現(xiàn)快速拉新的方法。


1)方法一:官方的薯?xiàng)l投流來實(shí)現(xiàn)


陽陽說其自己的賬號和標(biāo)簽因?yàn)殚L期發(fā)垂直內(nèi)容,算法可以為賬號精準(zhǔn)匹配流量。所以有時(shí)候就會用薯?xiàng)l投流,花錢買精準(zhǔn)的流量,曝光越多,引流越好。


2)方法二:提高自己筆記的曝光和點(diǎn)擊率


可以從話題熱度、標(biāo)題、封面、正文等內(nèi)容創(chuàng)作的角度去實(shí)現(xiàn);也可以讓筆記精準(zhǔn)的觸達(dá)到用戶,比如自己的或者行業(yè)/競爭對手的私域群,還可以是標(biāo)題黨、話題爭議性、互動高、槽點(diǎn)高等維度去實(shí)現(xiàn)。

3)方法三:提高筆記數(shù)量,矩陣引流


質(zhì)量不夠,數(shù)量來湊??梢酝ㄟ^做矩陣的方式,差異化地起大量的號,來實(shí)現(xiàn)同時(shí)引流。


4)方法四:用私域流量撬動公域流量


私域流量的用戶,在平臺的標(biāo)簽很精準(zhǔn),通過引入自有的私域流量來反哺平臺,產(chǎn)生精準(zhǔn)數(shù)據(jù)和優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)的同時(shí),讓算法更好的識別數(shù)據(jù)進(jìn)行推薦。這也是平臺愿意看見的。


5)方法五:在關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)靠活動快速拉新


最后,也是極為關(guān)鍵的,在特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),靠相關(guān)活動進(jìn)行引流。這是陽陽認(rèn)為最為高效和精準(zhǔn)的引流方法。


比如,此前陽陽操盤了一場關(guān)于選調(diào)生的活動引流。當(dāng)時(shí)就是卡住了某地區(qū)2023定向選調(diào)公告剛剛發(fā)布的熱度,基于很多同學(xué)對報(bào)考條件、筆試內(nèi)容、待遇發(fā)展等內(nèi)容信息不對稱,第一時(shí)間將相關(guān)內(nèi)容簡化,發(fā)布到小紅書平臺上,搶占到了“話題熱度”。


這個(gè)動作能夠快速篩選目標(biāo)用戶,引導(dǎo)他們互動和私信。


而且用戶在互動數(shù)據(jù)表現(xiàn)加上筆記內(nèi)容的熱度,可以讓平臺算法更好地給陽陽推薦潛在的目標(biāo)用戶,更利于引流。


除了招生信息外,陽陽還會將針對這次公告的其他內(nèi)容,比如報(bào)考推薦表填寫模板,往年真題,往年考試競爭比數(shù)據(jù)等上下游內(nèi)容發(fā)布出來,加速引導(dǎo)引流。


在這種時(shí)間節(jié)點(diǎn),更新的內(nèi)容速度快一步,質(zhì)量更好一點(diǎn),都有可能得到更好流量,實(shí)現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化。

通過陽陽這樣的連續(xù)操作之后,單次有 200-400 人引流到私人 QQ 號/微信號,然后分層激活進(jìn)群/導(dǎo)入 APP /裂變-轉(zhuǎn)化-結(jié)束。針對這批進(jìn)入私域的人再賣課的話,平均轉(zhuǎn)化率是 30-50% 左右。


陽陽說,引流有時(shí)候時(shí)間節(jié)點(diǎn)非常重要,在合適的時(shí)候能夠事半功倍,所以一定要為這樣的重要節(jié)點(diǎn)提前做好準(zhǔn)備。



04

還有哪些“隱藏”的小紅書引流技巧?


除了這些常規(guī)的引流方式之外,陽陽還給我們分享了 6 個(gè)少為人知的引流技巧。


1)個(gè)人簽名


很多人通過在個(gè)人簽名的地方艾特小號,用話術(shù)暗示可以通過這個(gè)小號聯(lián)系到博主,從而用小號引流;也有留郵箱的(現(xiàn)在有的賬號已經(jīng)被屏蔽了,有的還可以用),還有留諧音字,引導(dǎo)關(guān)注公眾號的等等行徑,這些是可以引流的。


2)賬號昵稱


博主可以全網(wǎng)賬號都使用一個(gè)昵稱,通過暗示用戶去其他平臺搜索昵稱就可以獲取到聯(lián)系方式來實(shí)現(xiàn)引流。但是暗示也要講究技巧,不能太直接。


3)合集昵稱、專輯昵稱、群名昵稱等


一般都是引流經(jīng)驗(yàn)比較豐富的引流博主會在各類昵稱里?!靶⌒臋C(jī)”,他們使用這些方式引導(dǎo)到群里聊天或者私信,通過二次溝通來實(shí)現(xiàn)引流目的。陽陽認(rèn)為這個(gè)效果不好把控。



4)圖案中加水印、文案中留聯(lián)系方式


陽陽提到,還可以在圖片中加水印和文案里藏聯(lián)系方式這種“隱秘”的操作。但這種一般平臺會對內(nèi)容限流,所以他提到自己也盡量不用(但是有的賬號這樣做,效果又很不錯(cuò))。


陽陽認(rèn)為,小紅書賬號是分健康等級和成長等級的,賬號權(quán)重也很影響流量進(jìn)入。在大量測試中發(fā)現(xiàn),同等條件下賬號權(quán)重越高,限流會相對于少一些,權(quán)重低的賬號自然就會嚴(yán)格一些。



5)如何提高賬號權(quán)重


首先賬號產(chǎn)出的內(nèi)容是干貨且優(yōu)質(zhì)的,點(diǎn)贊/收藏/轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù)表現(xiàn)好;其次是互動高,強(qiáng)交互行為和停留時(shí)長能更好的代表內(nèi)容質(zhì)量;最后是不要有任何違規(guī)行為。賬號權(quán)重越高,引流效果會更好。


6)IP 要穩(wěn),不要讓用戶反感


好的 IP 形象更有利于引流和轉(zhuǎn)化,內(nèi)容和封面設(shè)計(jì)水平不高、內(nèi)容干貨密集不夠高,就不要了夸大其詞做標(biāo)題黨,用戶的體適感很重要。同行處于用戶心理把自己的機(jī)構(gòu)號打造成一個(gè)成熱心腸 IP 形象,然后就經(jīng)常翻車,還不如老老實(shí)實(shí)輸出內(nèi)容。



05

在小紅書引流,還需要注意什么?


其實(shí),小紅書官方是不太支持引流的,面對平臺監(jiān)管,操盤手如何看引流這件事?是不是所有的業(yè)務(wù)都適合在小紅書去做引流?


對于這類問題,運(yùn)營社也特別問詢了陽陽,以下是他的回答。


Q 1:面對平臺監(jiān)管,你怎么看引流這件事?


首先,平臺的規(guī)則是一定要遵守的,這些明面上的規(guī)定,一旦違反會對賬號造成破壞性的影響。


但是,不少用戶都是有“被引流”需求的。在私域交易會比在平臺交易價(jià)格低,所以不少用戶會主動要求“被引流”。所以,不要把引流當(dāng)作完全破壞平臺的行為,它其實(shí)是一個(gè)市場行為,是用戶的需求導(dǎo)致了“引流”的存在。


其次,平臺的監(jiān)管其根本目的是為了讓平臺更好的發(fā)展,讓博主在平臺內(nèi)完成閉環(huán)。所以想要占平臺“便宜”,一定要主動在其他地方“反哺”一下平臺。


比如引流之前充值一點(diǎn)薯幣之類的,平時(shí)筆記投投流。一味地“薅平臺”肯定會被平臺所限制,利益是相互的,和平臺一起賺錢,才能讓引流更加安全。


平臺管的最嚴(yán)格的是,不規(guī)范的引流行為和引流過度的行為,這兩種都是平臺重點(diǎn)打擊的。


Q 2:其他行業(yè)或者業(yè)務(wù)想要引流,你認(rèn)為是否有必要?


除了陽陽所在的教育行業(yè),其實(shí)還有很多行業(yè)有引流需求。對此,陽陽認(rèn)為需要考量一下是否有必要非得引流。


現(xiàn)在“引流”操盤手越來越多,也誕生了大量的“羊毛黨”,有的人就是單純想騙你個(gè)小禮品,這種后續(xù)用戶培養(yǎng)也很難產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,如果不考慮做裂變和推廣,可以直接在平臺閉環(huán),沒必要花精力引流到站外。


此外,引流只是轉(zhuǎn)化的前提步驟,想要最終實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),還是需要好好地打理私域。有些博主跟風(fēng)“引流”,卻沒時(shí)間、沒經(jīng)驗(yàn)、沒精力去打理私域,私域死氣沉沉,轉(zhuǎn)化效果也不好,這樣的情況下,還不如把粉絲沉淀在平臺,用平臺內(nèi)容做轉(zhuǎn)化。

陽陽認(rèn)為,不管是什么行業(yè),什么賬號,想要做好引流,最重要的其實(shí)就是三點(diǎn):


1、需要展示出產(chǎn)品的差異化,讓賬號在同品類中脫穎而出。

2、創(chuàng)造需求,給用戶一個(gè)主動聯(lián)系你的理由。
3、賬號 IP 要貼合用戶調(diào)性,能美起來更好,至少不要讓用戶反感


能夠做好這三點(diǎn),粉絲會主動進(jìn)入你的私域,引流就會是一個(gè)順理成章的過程了。



06

結(jié)語


因?yàn)槌杀镜脑?,不少商家選擇用引流的方式尋找客戶,和實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。


但是平臺方則傾向于用戶在平臺內(nèi)部實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),所以引流實(shí)際上,并不被平臺官方許可。


引流需要在不破壞平臺生態(tài)的情況下進(jìn)行,這樣才能降低違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。而且,對引流博主來說,平臺也是自身賺錢的根基,不能“竭澤而漁”,要為平臺帶來一些有價(jià)值的內(nèi)容。


簡單來說就是:引流要“適度”,要讓粉絲“主動”,要與平臺“共贏”。

END



文章作者:張知白。

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